গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ অক্টোবর, ২০২৬
LansoChat আপনাকে মানুষ ও AI পার্টনারের সঙ্গে কথা বলে একটি ভাষা অনুশীলন করতে সাহায্য করে। এর জন্য আমাদের আপনার কিছু তথ্য যত্নে রাখতে হয়। এই পাতায় বলা হয়েছে আমরা কী রাখি, কেন রাখি, আর কারা আমাদের সাহায্য করে।
আমরা কী সংগ্রহ করি
- আপনার অ্যাকাউন্ট: আপনার ইমেইল ঠিকানা, আপনার নাম এবং আপনি চাইলে একটি পাসওয়ার্ড (এমনভাবে রাখা হয় যা কেউ আর পড়তে পারে না)।
- আপনার ভাষা: আপনি কোথাকার মানুষ, আপনি কোন কোন ভাষায় কথা বলেন ও কোন ভাষা শিখছেন, আর আপনার স্তর।
- আপনার কথোপকথন: আপনি যা বলেন, তার লেখা ও অনুবাদ, যাতে আপনি ও আপনার পার্টনাররা তা পড়তে ও আবার শুনতে পারেন। এতে AI পার্টনারদের সঙ্গে চ্যাট এবং আপনার বানানো ফ্ল্যাশকার্ডও আছে।
- ক্রেডিট: আপনার ব্যালান্স, আপনি কীভাবে ক্রেডিট ব্যবহার করেছেন, আর কেনা ক্রেডিটের হিসাব।
- প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার নেটওয়ার্ক ঠিকানা এবং ব্রাউজার সম্পর্কে সাধারণ তথ্য, যখন আপনি কোনো সমস্যা জানান বা সেবা নিরাপদ রাখতে আমাদের দরকার হয়।
আমরা কীভাবে ব্যবহার করি
- আপনার কথোপকথন চালাতে: কথা লেখায় বদলানো, অনুবাদ করা, আর যাদের সঙ্গে কথা বলছেন তাদের দেখানো।
- আপনাকে সাইন ইন করাতে এবং ইমেইলে লগইন লিংক ও রসিদ পাঠাতে।
- আপনার ক্রেডিটের হিসাব রাখতে।
- সমস্যা ঠিক করতে এবং LansoChat সবার জন্য নিরাপদ ও ন্যায্য রাখতে।
আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনের জন্যও ব্যবহার করি না। LansoChat-এ কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই।
কারা আমাদের সাহায্য করে
বেশিরভাগ অ্যাপের মতো LansoChat-ও কয়েকটি বিশ্বস্ত সেবাদাতার ওপর নির্ভর করে। প্রত্যেকে শুধু নিজের কাজের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই পায়:
- কথা-থেকে-লেখা ও অনুবাদ পার্টনার, যারা কথা লেখায় বদলায়, অনুবাদ করে এবং AI কথোপকথন পার্টনারদের চালায়।
- কণ্ঠ তৈরির পার্টনার, যারা স্বাভাবিক কণ্ঠে বাক্য পড়ে শোনায়।
- হোস্টিং ও ডেটাবেস সেবাদাতা, যেখানে অ্যাপ ও আপনার অ্যাকাউন্ট রাখা হয়।
- একটি ইমেইল সেবাদাতা, যারা আপনার লগইন লিংক ও রসিদ পৌঁছে দেয়।
- একটি পেমেন্ট সেবাদাতা, Stripe, যারা ক্রেডিট কেনার সময় কার্ডের পেমেন্ট সামলায়। আমরা আপনার কার্ড নম্বর কখনো দেখি না; শুধু আপনার ইমেইল ঠিকানা দিই, যাতে রসিদ আপনার কাছে পৌঁছায়।
কোথায় রাখা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট ও কথোপকথন অস্ট্রেলিয়ার সিডনিতে রাখা হয়। আমাদের কিছু পার্টনার নিজেদের কাজের সময় অন্য দেশে, যেমন যুক্তরাষ্ট্রে, তথ্য সামলাতে পারে।
কুকি
আপনাকে সাইন ইন রাখতে এবং আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে আমরা কয়েকটি ছোট কুকি ও আপনার ব্রাউজারের স্টোরেজ ব্যবহার করি। এগুলো শুধু অ্যাপ চালানোর জন্য, বিজ্ঞাপনের জন্য কখনোই নয়।
কতদিন রাখি
আপনার অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত আমরা অ্যাকাউন্ট ও কথোপকথন রাখি, যাতে আপনি ফিরে এলে সব পান। পেমেন্টের রেকর্ড আমাদের হিসাবের জন্য যতদিন দরকার ততদিন রাখা হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বললে আমরা আপনার তথ্য মুছে দেব, শুধু আইন অনুযায়ী যা রাখা বাধ্যতামূলক তা ছাড়া।
আমরা ডিফল্টভাবে কথোপকথনের রেকর্ডিং রেখে দিই, যাতে আমাদের ট্রান্সক্রিপশন ও অনুবাদের মান কেমন তা মেপে দেখা যায় এবং সেগুলো আরও ভালো করা যায়। চাইলে আপনার প্রোফাইল পেজ থেকে এটি বন্ধ করে দিতে পারেন।
আপনার পছন্দ
আপনি যেকোনো সময় নিজের প্রোফাইলে গিয়ে তথ্য দেখতে ও বদলাতে পারেন। আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি চাইতে, তা ঠিক করে দিতে বলতে, বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
প্রশ্ন
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো কিছুর জন্য, ওপরের অনুরোধগুলোসহ, আমাদের একটি বার্তা পাঠান। আমরা উত্তর দেব।
পরিবর্তন
আমরা এই নীতি বদলালে এই পাতা এবং ওপরের তারিখ হালনাগাদ করব।