隐私政策

最后更新于 2026年10月1日

LansoChat 帮你通过和真人、AI 伙伴聊天来练习语言。为此,我们需要保管一些关于你的信息。这一页会告诉你我们保存什么、为什么保存,以及有谁在帮我们。

我们收集什么

• 你的账号:你的邮箱、姓名,还有密码(如果你设置了的话;密码会加密保存,没有人能看到原文)。
• 你的语言:你来自哪里、你会说和正在学的语言,以及你的水平。
• 你的对话:你说的话、文字内容和翻译,这样你和聊天伙伴就能查看和重播。这也包括和 AI 伙伴的聊天,以及你制作的所有单词卡。
• 积分:你的余额、你怎么使用积分,以及你购买积分的记录。
• 技术信息:你的网络地址和浏览器的基本信息。只在你反馈问题,或我们需要保障服务安全时才会用到。

我们怎么使用

• 用于进行你的对话:把语音转成文字、翻译,再显示给和你聊天的人。
• 用于让你登录,以及给你发送登录链接和收据邮件。
• 用于记录你的积分。
• 用于解决问题,让 LansoChat 对所有人都安全、公平。

我们不会出售你的信息,也不会把它用于广告。LansoChat 里没有广告追踪器。

有谁在帮我们

和大多数应用一样，LansoChat 依靠几家专业服务提供商——正是此类应用通常用于这项工作的那种——每一家都有专门设计的机制来保护你的数据安全。每一家只获得完成自己那部分所需的信息：

• 语音转文字和翻译服务商:负责把语音转成文字、翻译,也为 AI 聊天伙伴提供支持。
• 语音生成服务商:用自然的声音把内容读出来。
• 托管和数据库服务商:应用和你的账号都存放在这里。
• 邮件服务商:负责发送你的登录链接和收据。
• 支付服务商 Stripe:你购买积分时,由它处理银行卡付款。我们看不到你的卡号,只会把你的邮箱发给它,好让收据能送到你手上。

数据存放在哪里

你的账号和对话都存放在澳大利亚悉尼。我们的一些合作伙伴在提供服务时，可能会在其他国家（例如美国）处理信息。

Cookie

我们使用少量 Cookie 和浏览器存储,来保持你的登录状态,并记住你的语言和设置。它们只用来让应用正常运行,绝不用于广告。

保存多久

只要你有账号,我们就会保留你的账号和对话,这样你回来时它们还在。付款记录会在我们记账需要的期间内保留。如果你要求删除账号,我们会删除你的信息,但法律要求我们保留的除外。

默认情况下，我们会保留对话录音，用于基准测试，以提高转写和翻译的质量。你可以在个人资料页面选择不保留。

你的选择

你随时可以在个人资料里查看和修改你的信息。你也可以向我们索取你的信息副本、要求我们更正,或要求删除你的账号。

有问题?

关于隐私的任何问题,包括上面这些请求,都可以给我们发消息,我们会回复你。

反馈问题

政策变更

如果我们修改这份政策,会更新这一页和顶部的日期。