Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 1 oktober 2026
LansoChat helpt je een taal te oefenen door te praten met mensen en met AI-partners. Daarvoor moeten we wat informatie over je bewaren. Op deze pagina lees je wat we bewaren, waarom, en wie ons helpt.
Wat we verzamelen
- Je account: je e-mailadres, je naam en, als je die kiest, een wachtwoord (opgeslagen in een vorm die niemand kan teruglezen).
- Je talen: waar je vandaan komt, welke talen je spreekt en leert, en wat je niveau is.
- Je gesprekken: wat je zegt, de tekst en de vertaling ervan, zodat jij en je partners ze kunnen lezen en opnieuw kunnen afspelen. Dit geldt ook voor chats met AI-partners en voor flashcards die je maakt.
- Credits: je saldo, hoe je je credits hebt gebruikt en een overzicht van de credits die je koopt.
- Technische gegevens: je netwerkadres en basisinformatie over je browser, als je een probleem meldt of als we de dienst veilig moeten houden.
Hoe we het gebruiken
- Om je gesprekken te laten werken: spraak omzetten in tekst, vertalen en laten zien aan de mensen met wie je praat.
- Om je in te laten loggen en om je inloglinks en bonnetjes te mailen.
- Om je credits bij te houden.
- Om problemen op te lossen en LansoChat veilig en eerlijk te houden voor iedereen.
We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor reclame. LansoChat heeft geen advertentietrackers.
Wie ons helpt
Zoals de meeste apps steunt LansoChat op een paar gespecialiseerde dienstverleners – het soort dat apps als deze geregeld voor precies dit werk gebruiken – elk met mechanismen die je gegevens veilig moeten houden. Elk krijgt alleen wat het nodig heeft voor zijn deel:
- Partners voor transcriptie en vertaling, die spraak omzetten in tekst, vertalen en de AI-gesprekspartners aandrijven.
- Partners voor stemgeneratie, die zinnen hardop voorlezen met een natuurlijke stem.
- Aanbieders van hosting en databases, waar de app en je account staan.
- Een e-mailaanbieder, die je inloglinks en bonnetjes bezorgt.
- Een betaalprovider, Stripe, die kaartbetalingen afhandelt als je credits koopt. Wij zien je kaartnummer nooit; we delen alleen je e-mailadres, zodat je bonnetje bij je aankomt.
privacy.where.title
privacy.where.text
Cookies
We gebruiken een paar kleine cookies en de opslag van je browser om je ingelogd te houden en om je talen en instellingen te onthouden. Ze zijn er alleen om de app te laten werken, nooit voor reclame.
Hoe lang we het bewaren
We bewaren je account en gesprekken zolang je een account hebt, zodat ze er nog zijn als je terugkomt. Betalingsgegevens bewaren we zolang we ze nodig hebben voor onze boekhouding. Als je ons vraagt je account te verwijderen, verwijderen we je gegevens, behalve wat we volgens de wet moeten bewaren.
Standaard bewaren we gesprekopnames voor benchmarking, om de kwaliteit van onze transcriptie en vertaling te verbeteren. Dat kun je op je profielpagina uitzetten.
Je keuzes
Je kunt je gegevens op je profiel altijd bekijken en wijzigen. Je kunt ons ook vragen om een kopie van je gegevens, om ze te corrigeren of om je account te verwijderen.
Vragen
Heb je een vraag over je privacy, ook over de verzoeken hierboven? Stuur ons een bericht, dan komen we bij je terug.
Wijzigingen
Als we dit beleid aanpassen, werken we deze pagina en de datum bovenaan bij.