นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด 1 ตุลาคม 2569
LansoChat ช่วยให้คุณฝึกภาษาด้วยการคุยกับผู้คนและกับคู่ฝึกที่เป็น AI เพื่อให้ทำแบบนี้ได้ เราจึงต้องดูแลข้อมูลบางอย่างของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เก็บทำไม และใครช่วยเราบ้าง
ข้อมูลที่เราเก็บ
- บัญชีของคุณ: อีเมล ชื่อ และรหัสผ่านถ้าคุณตั้งไว้ (เก็บในรูปแบบที่ไม่มีใครอ่านย้อนกลับได้)
- ภาษาของคุณ: คุณมาจากไหน ภาษาที่คุณพูดและกำลังเรียน และระดับของคุณ
- บทสนทนาของคุณ: สิ่งที่คุณพูด ทั้งข้อความและคำแปล เพื่อให้คุณและคู่สนทนาอ่านและเปิดดูย้อนหลังได้ รวมถึงแชตกับคู่ฝึกที่เป็น AI และแฟลชการ์ดที่คุณสร้าง
- เครดิต: ยอดคงเหลือ วิธีที่คุณใช้เครดิต และบันทึกการซื้อเครดิตของคุณ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่เครือข่ายและข้อมูลพื้นฐานของเบราว์เซอร์ เมื่อคุณแจ้งปัญหา หรือเมื่อเราต้องดูแลความปลอดภัยของบริการ
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- เพื่อให้บทสนทนาของคุณทำงานได้: แปลงเสียงพูดเป็นข้อความ แปลภาษา และแสดงให้คนที่คุณคุยด้วยเห็น
- เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบ และส่งลิงก์เข้าสู่ระบบและใบเสร็จให้คุณทางอีเมล
- เพื่อนับเครดิตของคุณ
- เพื่อแก้ปัญหา และดูแลให้ LansoChat ปลอดภัยและเป็นธรรมกับทุกคน
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่นำไปใช้โฆษณา LansoChat ไม่มีตัวติดตามโฆษณา
ใครช่วยเราบ้าง
เช่นเดียวกับแอปส่วนใหญ่ LansoChat อาศัยผู้ให้บริการเฉพาะทางไม่กี่ราย ซึ่งเป็นประเภทที่แอปแบบนี้ใช้เป็นประจำสำหรับงานนี้โดยเฉพาะ และแต่ละรายมีกลไกที่ออกแบบมาเพื่อรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย แต่ละรายจะได้รับเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับส่วนงานของตนเท่านั้น:
- พันธมิตรด้านการถอดเสียงและการแปล ที่แปลงเสียงพูดเป็นข้อความ แปลภาษา และขับเคลื่อนคู่ฝึกที่เป็น AI
- พันธมิตรด้านการสร้างเสียง ที่อ่านประโยคออกเสียงด้วยเสียงที่เป็นธรรมชาติ
- ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล ที่เก็บแอปและบัญชีของคุณ
- ผู้ให้บริการอีเมล ที่ส่งลิงก์เข้าสู่ระบบและใบเสร็จให้คุณ
- ผู้ให้บริการชำระเงิน คือ Stripe ซึ่งดูแลการชำระเงินด้วยบัตรเมื่อคุณซื้อเครดิต เราไม่เห็นหมายเลขบัตรของคุณ เราส่งให้เฉพาะอีเมลของคุณเพื่อให้ใบเสร็จไปถึงคุณ
ข้อมูลของคุณเก็บไว้ที่ไหน
บัญชีและการสนทนาของคุณถูกเก็บไว้ที่ซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย พันธมิตรบางรายของเราอาจดูแลข้อมูลในประเทศอื่น เช่น สหรัฐอเมริกา ระหว่างที่ทำหน้าที่ของตน
คุกกี้
เราใช้คุกกี้ขนาดเล็กไม่กี่ตัวและที่เก็บข้อมูลของเบราว์เซอร์ เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้ และจำภาษากับการตั้งค่าของคุณ ใช้เพื่อให้แอปทำงานได้เท่านั้น ไม่ใช้เพื่อการโฆษณา
เราเก็บข้อมูลนานแค่ไหน
เราเก็บบัญชีและบทสนทนาของคุณไว้ตราบที่คุณยังมีบัญชี เพื่อให้ยังอยู่เมื่อคุณกลับมา เราเก็บบันทึกการชำระเงินไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับบัญชีของเรา ถ้าคุณขอให้เราลบบัญชี เราจะลบข้อมูลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บ
เรามักเก็บการบันทึกเสียงของการสนทนาไว้โดยอัตโนมัติ เพื่อใช้ทดสอบและปรับปรุงคุณภาพการถอดเสียงและการแปลของเรา คุณปิดการเก็บนี้ได้ที่หน้าโปรไฟล์ของคุณ
ตัวเลือกของคุณ
คุณดูและแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อในโปรไฟล์ คุณยังขอสำเนาข้อมูลของคุณ ขอให้เราแก้ไขข้อมูล หรือขอให้เราลบบัญชีได้ด้วย
คำถาม
หากมีเรื่องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ รวมถึงคำขอข้างต้น ส่งข้อความหาเราได้เลย เราจะตอบกลับ
การเปลี่ยนแปลง
ถ้าเราเปลี่ยนนโยบายนี้ เราจะอัปเดตหน้านี้และวันที่ที่ด้านบน